Как починить ноутбук HP Stream, который не может подключиться к Wi-Fi

Решение проблем с Wi-Fi на ноутбуках может быть как раздражающим, так и сложным. Раздражает тот факт, что вы не можете получить доступ к обязательной функции беспроводного Интернета, пока основная проблема не будет устранена. Дело в том, что найти оптимальное решение проблем с Wi-Fi может быть непростой задачей, учитывая, что существует множество факторов, которые следует учитывать в качестве вероятных причин, поэтому устранение неполадок с Wi-Fi может занять некоторое время. Но до тех пор, пока на оборудовании отсутствуют какие-либо повреждения, есть способ исправить это.

В этом посте рассматривается проблема, связанная с ноутбуком HP Stream, который не может подключиться к Wi-Fi. Продолжайте читать и получите помощь с пошаговыми инструкциями, предлагаемыми ниже, если решение не было найдено вы можете сдать ноутбук в сервисный центр https://mobihelpspb.ru/

Что могло помешать ноутбуку HP Stream подключиться к Wi-Fi?

Как упоминалось ранее, проблемы с беспроводным подключением на компьютерах связаны с различными факторами, включая проблемы с учетными записями, сетевые ошибки, неправильные настройки, сбои и ошибки программного обеспечения, а также поврежденную ОС на компьютере. Есть и другие случаи, в которых виноват беспроводной маршрутизатор или модем. Обычно это происходит, когда происходит сбой или повреждение микропрограммы маршрутизатора или модема. Проблемы с Интернетом, связанные с программным обеспечением, как правило, решаются перезагрузкой устройства или выключением и включением питания маршрутизатора или модема.

Между тем, вы можете рассмотреть возможность того, чтобы проблема была связана с аппаратными проблемами, если в предыдущих случаях ваш компьютер мог получить какое-либо повреждения оборудования в результате случайных падений или воздействия жидкости. К сожалению, для случаев, связанных с аппаратным обеспечением, для решения проблемы уже требуется техническая служба.

Если возможно, попробуйте сначала определить, связана ли проблема с Интернетом на ноутбуке HP Stream. Если вы доказали, что программное обеспечение работает неправильно, вы можете временно отложить техническое обслуживание и устранить проблему с помощью следующих решений.

Возможные решения для ошибок беспроводного подключения на ноутбуке HP Stream

Ниже выделено краткое изложение стандартных простых решений проблем Wi-Fi на вашем компьютере. Обязательно протестируйте свое устройство после завершения каждого метода, чтобы вы знали, исправлена ​​ли проблема или нет. При необходимости перейдите к следующему применимому решению.

Первое решение: перезагрузите беспроводной маршрутизатор / модем.

Самым источником вашего интернет-соединения дома является беспроводной маршрутизатор или модем. Если все ваши устройства не могут подключиться к Интернету Wi-Fi через одну и ту же сеть, это, скорее всего, означает, что Интернет не поступает из источника. Возможно, произошел сбой встроенного программного обеспечения маршрутизатора или модема, и, следовательно, он не может получить беспроводную передачу с сети или передать беспроводные сигналы на приемные устройства. В этом случае перезагрузка сетевого оборудования будет необходима.

Для этого найдите кнопку питания на модеме или маршрутизаторе, затем нажимайте ее, пока не погаснут все светодиодные индикаторы. Отключите адаптер переменного тока от источника питания и оставьте его отключенным на 1-2 минуты. По истечении времени нажмите кнопку питания еще раз, пока все светодиодные индикаторы не включатся. Этот процесс также называется циклом включения модема / маршрутизатора.

После перезагрузки на маршрутизаторе или модеме протестируйте компьютер, чтобы узнать, сможет ли он теперь подключиться к Wi-Fi.

Второе решение: перезагрузите ноутбук HP Stream.

Перезагрузка на компьютере может решить множество мелких проблем с программным обеспечением. Как и любые другие функции, сеть Wi-Fi на вашем компьютере может в какой-то момент также обнаруживать сбои. Когда это происходит, сетевые ошибки могут продолжать появляться вместе с другими соответствующими симптомами, такими как перемежающиеся или отсутствующие соединения. Если проблема внезапно возникает, например, когда вы уже могли подключиться к Интернету через Wi-Fi и использовать его, но не можете сделать это прямо сейчас, то сначала попробуйте перезагрузить компьютер. Если это случайный сбой в функциях Wi-Fi компьютера, это следует исправить путем перезагрузки.

Действия по перезапуску HP Stream могут отличаться в зависимости от операционной системы, в которой он в данный момент работает. Но, как правило, для Windows стандартный перезапуск начинается с перехода в меню «Пуск» и выбора «Перезагрузка» (для быстрой или прямой перезагрузки) или «Выключение». (если вы хотите выключить устройство на несколько секунд перед повторным включением) из пунктов меню. Но в случае, если компьютер завис или не отвечает, вы можете выполнить принудительное выключение, а затем перезагрузить его. Под принудительным отключением подразумевается нажатие кнопки питания до тех пор, пока компьютер не выключится, а затем через 30 секунд до 1 минуты снова нажмите кнопку питания для включения. Кроме того, вы также можете отключить адаптер A/C от источника питания, а затем снова подключить через несколько секунд.

Третье решение. Удалите профиль беспроводной сети в вашем HP Stream, а затем снова подключитесь.

Удалить свой профиль беспроводной сети может быть ключевым решением, если проблема вызвана поврежденной сетью. Это может быть ваша собственная сеть, если не другие видимые сети Wi-Fi на вашем компьютере. В Windows вы можете удалить профиль беспроводной сети, выполнив следующие действия:

  • Нажмите значок Network в правом нижнем углу экрана.
  • Нажмите Настройки сети.
  • Нажмите Управление настройками Wi-Fi.
  • Перейдите в раздел «Известные сети», затем нажмите на имя сети или профиль.
    Нажмите Удалить, чтобы подтвердить действие.
    Вы можете сделать те же действия, чтобы забыть все другие беспроводные сети в списке.

В качестве альтернативы, вы можете сделать процедуру быстрого доступа, которая через командную строку. Все, что вам нужно сделать, это запустить командную строку и набрать в командной строке netsh wlan show profile (с пробелом между ними).

Для начала, чтобы открыть командную строку, запустите меню «Пуск», затем нажмите «Выполнить». В поле введите cmd, затем нажмите клавишу Enter на клавиатуре.

Чёрный экран с несколькими строками текста / символов и мигающим курсором, который появляется, является командной строкой. Именно здесь вы вводите рекомендуемую команду для выполнения Windows.

Другие предложения

Обойти соединение. Это означает, что вместо беспроводной сети вы будете выполнять настройку проводной сети или напрямую подключать свой компьютер к маршрутизатору или модему с помощью кабеля Ethernet (LAN). Если вы можете подключиться к Интернету с этой настройкой (проводной), то это означает, что модем или маршрутизатор работает и что проблема, скорее всего, связана с вашей компьютерной системой. Это означает необходимость устранения неполадок программного обеспечения на компьютере HP Stream.

Соблюдайте правильное расстояние / диапазон. Окружающая среда также является одним из факторов, которые могут повлиять на мощность и качество беспроводного сигнала. Чем ближе ваш компьютер к беспроводному маршрутизатору или модему, тем более сильный и качественный сигнал он получает.

Попробуйте использовать другие браузеры. Чтобы исключить возможность ошибки браузера, вы можете переключиться на другое браузерное приложение на вашем компьютере. Например, если вы используете Firefox, попробуйте браузер Chrome или любую доступную программу для той же цели. Если вы можете просматривать или подключаться к Интернету Wi-Fi с помощью других браузеров, то это означает, что проблема вызвана первым браузером, который вы используете. Очистка истории браузера или кеша и данных может помочь, но если нет, вам придется глубже изучить основную причину и попытаться устранить проблему с помощью более сложных процедур.

Обратитесь за помощью

Если ничего из этого не работает и ваш ноутбук HP Stream по-прежнему не может подключиться к беспроводному Интернету, то вам следует обратиться за дополнительной помощью. Вполне возможно, что проблема слишком сложна и, следовательно, уже требует более сложных решений и методов устранения неполадок с программным вмешательством. Для этой цели нужно обратиться в службу поддержки HP или в
службу поддержки Microsoft. Обратитесь в HP, если вы подозреваете, что проблема связана с некоторыми неисправными сетевыми компонентами на вашем компьютере. С другой стороны, обратитесь за дополнительной помощью в службу поддержки Microsoft, если проблема связана с неисправной операционной системой.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *