Конфиденциальные данные о клиентах — 9 вещей, которые могут пойти не так

Ваши клиенты доверяют вам различную информацию. Часто они включают конфиденциальные данные, то есть те, которые относятся к зоне конфиденциальности и даже к человеческой интимности. Это, например, данные о происхождении, состоянии здоровья или убеждениях. Неудивительно, что защита таких данных — одна из основных задач для компаний.

Независимо от того, чем занимается ваша компания и насколько она велика, утечка конфиденциальных данных приводит к финансовым штрафам, а также к потере доверия клиентов. Хотите знать, на что обращать внимание, чтобы не довести до такой ситуации? Воспользуйтесь нашим списком, и вы защитите конфиденциальные данные, обрабатываемые в вашей компании.

1. Пароли

Один из основных способов защитить ваши данные от несанкционированного доступа — использовать пароли для доступа ко всему оборудованию и услугам, которые использует ваша компания. Если вы используете ненадежные пароли или вообще откажетесь от них, хакер может легко получить доступ ко всем вашим данным.

Как создать надежный пароль? Должен состоять не менее чем из 8 символов, включая буквы верхнего и нижнего регистра, цифры и специальные символы. Кроме того, не забывайте использовать пароли, содержащие очевидную или легко доступную информацию, например имя или дату рождения вашего супруга. Вы должны регулярно менять пароли, например, каждые шесть месяцев. Никогда не передавайте их третьим лицам!

Запоминать большое количество разных паролей непросто. К счастью, иметь надежный уникальный пароль для каждого компьютера и портала — не проблема. Хотите, чтобы все ваши пароли всегда были под рукой? Используйте менеджер паролей, предлагаемый профессиональными антивирусными программами, такими как Kaspersky Total Security. Благодаря этому вы не будете бояться, что забудете пароль или он попадет в чужие руки.

Двухфакторная аутентификация — дополнительная защита. Если вы их используете, вам нужно будет выполнить два условия при входе в систему: запомнить пароль и иметь, например, смартфон с токеном активации или чип-карту. Даже если хакеру удастся перехватить ваш пароль, двухфакторная аутентификация не позволит ему войти в вашу учетную запись.

2. Доступ третьих лиц к оборудованию компании.

Многие люди проходят через вашу компанию? А может ваши сотрудники работают удаленно? В каждом из этих случаев существует риск того, что люди, не связанные с вашей компанией, например клиенты или семья сотрудника (в случае удаленной работы), получат доступ к конфиденциальным данным. Как это предотвратить?

Стоит оборудовать каждую рабочую станцию ​​соответствующими накладками для экранов, которые снижают риск доступа к данным третьими сторонами. Также убедитесь, что через несколько минут бездействия активируется заставка, которая обязательно защищена паролем.

Если ваши сотрудники работают удаленно, подумайте о том, чтобы снабдить их рабочим ноутбуком. Это даст вам гораздо больше контроля над мерами безопасности, предотвращающими утечку ваших данных.

Смартфон также является фирменным оборудованием, из-за которого вы можете потерять конфиденциальные данные. В конце концов, у вас на телефоне огромная база данных контактов вашей компании. Захват смартфона также обычно дает хакеру возможность перехватывать данные из ящика электронной почты. Это хорошая идея — защитить свой смартфон от кражи. Некоторые антивирусные программы, например Bitdefender Security Pack, имеют эту функцию. Если вы потеряете свое устройство, вы сможете удаленно стереть все свои данные и найти свое оборудование.

3. Антивирусная защита.

Чтобы получить доступ к конфиденциальным данным, обрабатываемым вашей компанией, хакеры обычно используют вредоносное программное обеспечение, например вирусы. Именно поэтому на антивирусной программе экономить не стоит.

Бесплатные инструменты обеспечивают определенный уровень защиты, однако для защиты ваших конфиденциальных данных вам нужно что-то надежное. Кроме того, бесплатные программы обычно поступают из источников, которые трудно проверить. Вы никогда не можете быть уверены, что устанавливаете с ним шпионское ПО.

Антивирусная программа с брандмауэром — один из самых эффективных инструментов для защиты конфиденциальных данных. Чтобы быть уверенным, что он не подведет, выбирайте проверенную компанию и надежного поставщика. Рассмотрите такие предложения, как Bitdefender, Kaspersky, Panda , Norton и Eset .

4. Резервные копии

Представьте себе такую ​​ситуацию — вы потеряете компьютер, на котором сохранили важные данные во время командировки. К сожалению, вы случайно оставили его в аэропорту. Если вы защитили свое оборудование с помощью функции защиты от краж, вы будете использовать ее для удаления всех данных, чтобы предотвратить несанкционированный доступ. Но что делать, чтобы вернуть эту информацию?

Резервные копии, то есть резервные копии, защитят вас от потери данных. Вы можете создать их вручную, например, на внешнем носителе или в облаке. Однако гораздо более надежным решением является автоматическое резервное копирование с помощью специального программного обеспечения. У Norton Security есть такая функция.

5. Шифрование диска

Статистика показывает, что в 57% случаев потеря данных происходит по вине хакеров и вредоносных программ. К счастью, есть способ, которым даже в случае кражи данных вам не придется задаваться вопросом, что именно там было и собираетесь ли вы причинить кому-либо вред, потеряв свои данные.

Я говорю о шифровании, которое в случае конфиденциальных данных является обязанностью каждого предпринимателя. Чтобы процесс был эффективным, шифруйте не только весь жесткий диск, но и отдельные файлы. Для этого используйте программное обеспечение, предназначенное для шифрования, или используйте такую ​​функцию в антивирусной программе, например, Kaspersky Total Security.

6. Использование незащищенной сети

Незащищенная корпоративная сеть — еще один способ, по которому конфиденциальные данные могут попасть в чужие руки. Чтобы обеспечить безопасное подключение к Интернету, лучше всего использовать VPN-соединение, то есть виртуальную частную сеть.

Как работает VPN? Он перенаправляет интернет-трафик на сервер, который скрывает ваш IP-адрес и шифрует отправленные и полученные данные. Даже если киберпреступникам удастся их перехватить, они не смогут их прочитать. Стоит отметить, что сотрудники могут использовать бизнес-сеть VPN и вне офиса, что важно в случае все более популярной удаленной работы.

Есть много программ, которые вы можете использовать, чтобы воспользоваться преимуществами виртуальной частной сети. В случае с компанией лучше отказаться от бесплатных опций — они не обеспечат полной безопасности и значительно замедлят ваше интернет-соединение. Лучше поищите платный конструктор VPN или используйте антивирус, который предлагает такую ​​функцию, например Norton 360.

7. Электронная почта

Утечка конфиденциальных данных по электронной почте представляет собой реальную угрозу. Все, что вам нужно сделать, это ошибиться с адресатом, и эта важная информация попадет в чужие руки. Как защитить учетную запись электронной почты от потери данных?

Прежде всего, вы и ваши сотрудники должны использовать только рабочие учетные записи электронной почты. Помните, что в теме сообщения нельзя указывать личные данные. Если вы отправляете вложения с конфиденциальными данными, защитите файлы паролем и убедитесь, что вы отправляете их правильному получателю. Пароль должен быть уникальным — не отправляйте его получателю по электронной почте, даже в отдельном сообщении.

Также следите за электронными письмами от неизвестных получателей. Никогда не открывайте вложения и ссылки, отправленные в таких сообщениях, не зная, от кого они исходят. Вот как вредоносные программы попадают на компьютеры. Если сообщение кажется вам подозрительным, лучше сразу удалить его.

8. Бумажные документы

Случается ли, что бумажные документы, содержащие конфиденциальные данные, покидают ваш офис? Лучше отказаться от таких ситуаций, даже если они едут в портфеле сотрудника. Это сильно ограничивает ваш контроль над ними.

Если вы хотите знать, что происходит с данными, хранящимися в вашей компании, электронный документооборот — лучший выбор. Облачное хранилище — отличное решение. Однако помните, что самый дешевый инструмент не обязательно самый безопасный и лучше всего подходит для ваших нужд. Лучше поищите надежную службу, такую ​​как OneDrive, предлагаемую в Microsoft Office 365, с емкостью 1 ТБ для каждого пользователя.

9. Внешние носители данных.

Вы должны знать, что USB-устройства хоть и удобны, но увеличивают риск кражи данных. Стоит ограничить их использование или полностью отключить такие устройства в системе на оборудовании компании.

Однако, если вам необходимо использовать флэш-накопители или внешние диски, используйте шифрование файлов и всего диска. Благодаря этому в случае потери или кражи носителя вы можете быть уверены, что конфиденциальные данные в безопасности.

Конфиденциальные данные требуют особого контроля. Стоит заранее обезопасить себя от ситуаций, которые могут привести к их протечке. Технические меры безопасности очень важны, но не забывайте как следует обучать своих сотрудников. Во многих случаях именно человеческое невежество и невнимание приводят к потере этой жизненно важной информации.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *